Protección de datos

Política de privacidad
Oliver Bartsch GmbH | www.glasklar.com | Estado: Mayo 2026

1. la protección de datos de un vistazo

Información general
La siguiente información proporciona una visión sencilla de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarte personalmente. Puedes encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad.

Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable de la recogida de datos?
El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo Oliver Bartsch GmbH como operador del sitio web. Los datos de contacto se encuentran en la sección «Responsable del tratamiento».

¿Cómo recogemos tus datos?
Por un lado, tus datos se recogen cuando nos los proporcionas, por ejemplo, a través del formulario de contacto o de nuestro configurador de productos. Otros datos se recogen automáticamente o con tu consentimiento cuando visitas el sitio web (por ejemplo, datos técnicos como navegador, sistema operativo, tiempo de visualización de la página).

¿Para qué utilizamos tus datos?
Algunos de los datos se utilizan para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios y para procesar consultas. Todas las herramientas que no son técnicamente necesarias sólo se cargan tras tu consentimiento a través del banner de cookies (cookie de Borlabs).

¿Qué derechos tienes en relación con tus datos?
Tienes derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, destinatario y finalidad de tus datos personales almacenados, así como derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Ponte en contacto con nosotros en cualquier momento: info@glasklar.com

2. alojamiento

All-Inkl
Alojamos el contenido de nuestro sitio web en ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Encontrarás información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

El uso se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en la prestación fiable del sitio web). Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con All-Inkl de conformidad con el Art. 28 GDPR.

3 Notas generales e información obligatoria

Protección de datos
Oliver Bartsch GmbH se toma muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con el GDPR, la BDSG y la TDDDG, así como con esta política de privacidad.

Organismo responsable
Oliver Bartsch GmbH Servatiusstraße 80 DE-51109 Colonia Teléfono: +49-221-922656-0 Correo electrónico: info@glasklar.com

Periodo de almacenamiento
A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que fueron procesados. En caso de solicitud justificada de supresión o revocación del consentimiento, tus datos se suprimirán, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.

Base jurídica para el tratamiento de datos
Tratamos los datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), lit. b (cumplimiento de contrato / medidas precontractuales), lit. c (obligación legal) o lit. f (interés legítimo), en cada caso cuando sea pertinente.

Transferencia de datos a terceros países
Algunas de las herramientas que utilizamos transfieren datos a EEUU. Si éste es el caso, la transferencia tiene lugar sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) -si el proveedor está certificado allí- y/o sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE de conformidad con el Art. 46 párr. 2 lit. c GDPR. Encontrarás más detalles en las secciones correspondientes.

Revocación de tu consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, a través del banner de cookies (Borlabs Cookie) de nuestro sitio web o enviando un mensaje informal a info@glasklar.com. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación.

Derecho a presentar una reclamación
Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de la protección de datos. La autoridad competente para Oliver Bartsch GmbH es:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de

Información, rectificación y supresión
Tienes derecho a recibir información gratuita sobre tus datos personales almacenados, así como derecho a rectificación o supresión en cualquier momento. Para ello, ponte en contacto con: info@glasklar.com

Derecho a la limitación del tratamiento
Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales si se cuestiona la exactitud de los datos, el tratamiento es ilícito, necesitas los datos para hacer valer reclamaciones legales o has presentado una oposición.

4. recogida de datos en este sitio web

Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies técnicamente necesarias se activan sin consentimiento. Todas las demás cookies (análisis, fuentes, servicios externos) sólo se activan tras tu consentimiento expreso a través de Borlabs Cookie.

Gestión de consentimientos: Borlabs Cookie
Utilizamos Borlabs Cookie para obtener y documentar consentimientos de cookies en cumplimiento del GDPR.

Proveedor: Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo

Cuando visitas nuestro sitio web, se instala una cookie de Borlabs que almacena el consentimiento que has dado o retirado. Estos datos no se transmiten al proveedor. La cookie de Borlabs en sí no procesa ningún dato personal de los visitantes del sitio web.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR en relación con el § 25 TDDDG. Más información: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Archivos de registro del servidor
El hoster All-Inkl almacena automáticamente los siguientes datos en los archivos de registro del servidor:
– Tipo y versión del navegador
– Sistema operativo utilizado
– URL de referencia
– Nombre del host del ordenador que accede
– Hora de la petición al servidor
– Dirección IP (anonimizada)

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en un funcionamiento técnicamente impecable).

Formulario de contacto
La información del formulario de contacto se almacenará para procesar tu consulta y no se transmitirá sin tu consentimiento.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (medidas precontractuales) o Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Período de almacenamiento: hasta el procesamiento final.

Configurador de productos
Nuestro configurador de productos permite la configuración no vinculante de productos y la posterior consulta a través del formulario de contacto. No desencadena un pedido vinculante.

Al final del proceso de configuración, puedes introducir tus datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono, si procede) para que podamos procesar tu solicitud. Estos datos sólo se utilizarán para procesar la solicitud de configuración y no se transmitirán a terceros.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (medidas precontractuales) y Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Período de almacenamiento: hasta el procesamiento final de la consulta.

Consulta por correo electrónico o teléfono
Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, tus datos se almacenarán con el fin de procesar tu solicitud y no se transmitirán sin tu consentimiento.
Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b y f GDPR.

5. herramientas de análisis

Matomo (autoalojado)
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo, que funciona exclusivamente en nuestros propios servidores (All-Inkl). Los datos de análisis permanecen con nosotros y no se transmiten a terceros.

Matomo registra, entre otras cosas Páginas vistas, duración de la visita, URL de origen, ubicación aproximada (IP anonimizada), tipo de navegador y sistema operativo.

Anonimización de IP: Activa – tu dirección IP se acorta antes del análisis y ya no se te puede asignar claramente.

Matomo sólo se activa después de que hayas dado tu consentimiento expreso a través del banner de cookies. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies o eliminando la cookie de Matomo.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR junto con § 25 párr. 1 TDDDG (consentimiento).

6. plugins y herramientas

Cookie Borlabs
Ver sección 4.

Wordfence (plugin de seguridad)
Proveedor: Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA.

Wordfence protege nuestro sitio web de ciberataques comparando los intentos de acceso con una base de datos de amenazas. Las direcciones IP se pueden transferir a servidores de EE.UU.

Transferencia a terceros países: La transferencia a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Detalles: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en proteger el sitio web). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR.

Yoast SEO
Proveedor: Yoast BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Países Bajos.

Yoast SEO se utiliza para la optimización técnica de motores de búsqueda en el backend de WordPress. No se procesan datos personales de los visitantes del sitio web, no se establecen cookies y no se transfieren datos a terceros.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en la optimización técnica del sitio web).

WPML (plugin multilingüe)
Proveedor: OnTheGoSystems Limited, 22/F, 3 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong.

WPML permite la visualización multilingüe del sitio web. Establece cookies técnicamente necesarias (por ejemplo, «_icl_current_language») para guardar el idioma seleccionado. Éstas no contienen ningún dato personal.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en el funcionamiento sin errores del sitio web multilingüe).

WP Configurator
El plugin WP Configurator se utiliza para nuestro configurador de productos y funciona exclusivamente en nuestros propios servidores. No se transfieren datos personales a terceros. La sección 4 se aplica a los datos procesados como parte de la solicitud de configuración.

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b y f GDPR.

Proveedor de WooCommerce
: WooCommerce es un plugin de Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Utilizamos WooCommerce como base técnica de nuestro configurador de productos. A través de WooCommerce no se procesan transacciones de compra con datos de pago; el configurador se utiliza exclusivamente para consultas no vinculantes sobre productos (no hay proceso de pedido vinculante).

WooCommerce puede procesar los siguientes datos por razones técnicas:
– Selecciones de productos introducidas en el configurador
– Datos de contacto que introduces voluntariamente al final de la configuración (nombre, correo electrónico, teléfono si procede)
– Datos técnicos de sesión (cookies de sesión como woocommerce_cart_hash y wp_woocommerce_session_)

Las cookies de sesión de WooCommerce son técnicamente necesarias y se establecen sin consentimiento por separado. Se utilizan exclusivamente para la función técnica del configurador y se eliminan al final de la sesión del navegador.

Automattic participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF), que garantiza una transferencia de datos a EE.UU. conforme a la ley. Política de privacidad de Automattic: https://automattic.com/privacy/

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (medidas precontractuales) para el tratamiento de la solicitud de configuración; Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo) para las cookies de sesión técnicamente necesarias.

Adobe Fonts (Adobe Typekit)
Proveedor: Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE.UU.

Utilizamos Adobe Fonts (antes Adobe Typekit) para la visualización estandarizada de fuentes en nuestro sitio web. Cada vez que se accede a una página, las fuentes necesarias se cargan a través de los servidores de Adobe en EE.UU.. En el proceso se transmiten a Adobe datos técnicos, incluida posiblemente la dirección IP del visitante.

Adobe declara que no instala ninguna cookie al cargar las fuentes. La finalidad de los datos recogidos es simplemente identificar el sitio web y la cuenta de Adobe Fonts asociada. Sin embargo, dado que Adobe es una empresa estadounidense y que no se puede descartar por completo el procesamiento de direcciones IP, las fuentes de Adobe sólo se cargarán a través de nuestro banner de cookies después de que hayas dado tu consentimiento expreso.

Transferencia a terceros países: Adobe participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) y también utiliza cláusulas contractuales estándar de la UE de acuerdo con el Art. 46 (2) y (3) GDPR. Política de privacidad de Adobe Fonts: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR junto con § 25 párr. 1 TDDDG (consentimiento). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento a través del banner de cookies.

7. tus derechos de un vistazo
Tienes los siguientes derechos frente a nosotros en relación con tus datos personales:

  • Derecho a la información (Art. 15 GDPR)
  • Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR)
  • Derecho de supresión / «derecho al olvido» (Art. 17 GDPR)
  • Derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR)
  • Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR)
  • Derecho a oponerse al tratamiento (Art. 21 GDPR)
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado (Art. 7 (3) GDPR)
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (Art. 77 GDPR)

Para ejercer tus derechos, dirígete a: info@glasklar.com

Estado: Mayo de 2026