Déclaration de confidentialité
Oliver Bartsch GmbH | www.glasklar.com | Mise à jour : mai 2026

1. la protection des données en un coup d’œil

Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité ci-dessous.

Collecte des données sur ce site
Qui est responsable de la collecte des données ?
Le traitement des données sur ce site est effectué par Oliver Bartsch GmbH en tant qu’opérateur du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Entité responsable ».

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez – par exemple via le formulaire de contact ou notre configurateur de produits. D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lorsque vous visitez le site (par exemple, des données techniques telles que le navigateur, le système d’exploitation, l’heure de consultation de la page).

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données sert à fournir le site web sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs ainsi que pour traiter les demandes. Tous les outils qui ne sont pas techniquement obligatoires ne sont chargés qu’après votre consentement via la bannière des cookies (cookie de Borlab).

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées, ainsi qu’un droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement. Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. Pour cela, contactez-nous à tout moment : info@glasklar.com

2. hébergement

All-Inkl
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Vous trouverez des détails sur le traitement des données dans la déclaration de protection des données d’All-Inkl : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

L’utilisation est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à une représentation fiable du site web). Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec All-Inkl (AVV) conformément à l’article 28 du RGPD.

3. indications générales et informations obligatoires

Protection des données
Oliver Bartsch GmbH prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément au RGPD, à la BDSG et à la TDDDG ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Entité responsable
Oliver Bartsch GmbH Servatiusstraße 80 DE-51109 Köln Téléphone : +49-221-922656-0 E-mail : info@glasklar.com

Durée de conservation
Si aucune durée de conservation spécifique n’est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données n’ait plus lieu d’être. En cas de demande d’effacement justifiée ou de retrait du consentement, vos données seront effacées, à moins que des obligations légales de conservation ne s’y opposent.

Bases juridiques du traitement des données
Nous traitons les données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), point b) (exécution d’un contrat / mesures précontractuelles), point c) (obligation légale) ou point f) (intérêt légitime), dans la mesure où ils sont pertinents.

Transfert de données vers des pays tiers
Certains des outils que nous utilisons transfèrent des données vers les États-Unis. Si c’est le cas, le transfert s’effectue sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) – si le fournisseur y est certifié – et/ou sur la base des clauses contractuelles types de l’UE conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Pour plus de détails, veuillez consulter les sections correspondantes.

Révocation de votre consentement
Vous pouvez révoquer à tout moment les consentements accordés – via la bannière des cookies (cookie de Borlabs) sur notre site web ou en envoyant un message informel à info@glasklar.com. La légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée.

Droit de réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente pour Oliver Bartsch GmbH est :
Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de

Information, rectification et suppression
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, ainsi qu’un droit de rectification ou de suppression. Pour cela, adressez-vous à : info@glasklar.com

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si l’exactitude des données est contestée, si le traitement est illégal, si vous avez besoin des données pour faire valoir des droits légaux ou si vous vous êtes opposé au traitement.

4. collecte de données sur ce site

Cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies techniquement nécessaires sont activés sans consentement. Tous les autres cookies (analyse, polices, services externes) ne sont activés qu’après votre consentement explicite via le cookie de Borlab.

Gestion du consentement : Borlabs Cookie
Nous utilisons le cookie de Borlabs pour obtenir et documenter les consentements en matière de cookies conformément au RGPD.

Fournisseur : Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg

Lorsque vous visitez notre site web, un cookie Borlabs est placé pour enregistrer les consentements que vous avez donnés ou retirés. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur. Le cookie de Borlab ne traite pas lui-même les données personnelles des visiteurs du site.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD en liaison avec l’article 25 de la TDDDG. Pour plus d’informations : https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Fichiers journaux du serveur
L’hébergeur All-Inkl enregistre automatiquement les données suivantes dans des fichiers journaux du serveur :
– Type et version du navigateur
– Système d’exploitation utilisé
– URL de référence
– Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
– Heure de la requête du serveur
– Adresse IP (anonymisée)

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement techniquement correct).

Formulaire de contact
Les informations fournies dans le formulaire de contact sont enregistrées pour traiter votre demande et ne sont pas transmises sans votre consentement.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (mesures précontractuelles) ou article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Durée de stockage : jusqu’au traitement final.

Configurateur de produits
Notre configurateur de produits permet de configurer des produits sans engagement, puis d’envoyer une demande par formulaire de contact. Il ne déclenche pas de commande ferme.

À la fin du processus de configuration, vous pouvez saisir vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone le cas échéant) afin que nous puissions traiter votre demande. Ces données ne seront utilisées que pour traiter la demande de configuration et ne seront pas transmises à des tiers.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (mesures précontractuelles) et article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Durée de stockage : jusqu’au traitement final de la demande.

Demande par e-mail ou par téléphone
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, vos données sont enregistrées pour traiter votre demande et ne sont pas transmises sans votre consentement.
Base juridique : article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD.

5. outils d’analyse

Matomo (auto-hébergé)
Ce site utilise le service d’analyse web open source Matomo, qui fonctionne exclusivement sur nos propres serveurs (All-Inkl). Les données d’analyse restent chez nous et ne sont pas transmises à des tiers.

Matomo collecte, entre autres, des données : les pages consultées, le temps passé sur le site, l’URL d’origine, la localisation approximative (IP anonymisée), le type de navigateur et le système d’exploitation.

Anonymisation IP : Active – votre adresse IP est raccourcie avant l’analyse et ne peut plus vous être clairement attribuée.

Matomo ne sera activé qu’après votre consentement explicite via la bannière des cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via la bannière des cookies ou en supprimant le cookie Matomo.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en liaison avec l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG (consentement).

6. plugins et outils

Cookie de Borlab
Voir la section 4.

Wordfence (plugin de sécurité)
Fournisseur : Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis.

Wordfence protège notre site web contre les cyberattaques en comparant les tentatives d’accès à une base de données des menaces. Dans le cadre de ce processus, les adresses IP peuvent être transmises à des serveurs situés aux États-Unis.

Transfert vers un pays tiers : le transfert vers les États-Unis est effectué sur la base des clauses contractuelles types de l’UE. Détails : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à protéger le site web). Dans la mesure où un consentement a été demandé : Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Yoast SEO
Fournisseur : Yoast BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Pays-Bas.

Yoast SEO sert à l’optimisation technique des moteurs de recherche dans le backend de WordPress. Il ne traite pas les données personnelles des visiteurs du site, ne place pas de cookies et ne transmet pas de données à des tiers.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à l’optimisation technique du site web).

WPML (plugin multilingue)
Fournisseur : OnTheGoSystems Limited, 22/F, 3 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong.

WPML permet l’affichage multilingue du site. Il place des cookies techniquement nécessaires (par exemple, « _icl_current_language ») pour stocker la langue sélectionnée. Ceux-ci ne contiennent pas de données personnelles.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à ce que le site web multilingue fonctionne sans erreur).

WP Configurator
Le plugin WP Configurator est utilisé pour notre configurateur de produits et fonctionne exclusivement sur nos propres serveurs. Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers. Pour les données traitées dans le cadre de la demande de configuration, la section 4 s’applique.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD.

WooCommerce
Fournisseur : WooCommerce est un plugin de Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Nous utilisons WooCommerce comme base technique pour notre configurateur de produits. Aucune transaction d’achat avec données de paiement n’est traitée via WooCommerce ; le configurateur sert uniquement à la demande de produits sans engagement (pas de processus de commande obligatoire).

WooCommerce peut, pour des raisons techniques, traiter les données suivantes :
– Sélections de produits saisies dans le configurateur
– Données de contact que vous saisissez volontairement à la fin de la configuration (nom, e-mail, téléphone le cas échéant)
– Données techniques de session (cookies de session tels que woocommerce_cart_hash et wp_woocommerce_session_)

Les cookies de session de WooCommerce sont techniquement nécessaires et sont placés sans consentement séparé. Ils servent uniquement au fonctionnement technique du configurateur et sont supprimés à la fin de la session de navigation.

Automattic participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF), qui garantit un transfert de données légalement sûr vers les États-Unis. Déclaration de confidentialité d’Automattic : https://automattic.com/privacy/

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (mesures précontractuelles) pour le traitement de la demande de configuration ; article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime) pour les cookies de session techniquement nécessaires.

Adobe Fonts (Adobe Typekit)
Fournisseur : Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis.

Nous utilisons Adobe Fonts (anciennement Adobe Typekit) pour afficher les polices de caractères de manière cohérente sur notre site Web. Chaque fois que vous consultez une page, les polices requises sont chargées via les serveurs d’Adobe aux États-Unis. Des données techniques, dont éventuellement l’adresse IP du visiteur, sont alors transmises à Adobe.

Adobe indique qu’il ne place pas de cookies lors du chargement des polices. L’objectif des données collectées est uniquement d’identifier le site web et le compte de polices Adobe associé. Toutefois, comme Adobe est une entreprise américaine et que le traitement des adresses IP ne peut pas être totalement exclu, Adobe Fonts ne sera chargé qu’après votre consentement explicite via notre bannière de cookies.

Transfert de pays tiers : Adobe est un participant actif au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et utilise également des clauses contractuelles types de l’UE conformément à l’article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD. Politique de confidentialité Adobe Fonts : https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD en liaison avec l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG (consentement). Le consentement peut être révoqué à tout moment via la bannière des cookies.

7. aperçu de vos droits
Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

• Droit d’accès (article 15 du RGPD)
• Droit de rectification (article 16 du RGPD)
• Droit à l’effacement / « droit à l’oubli » (article 17 du RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
• Droit d’opposition au traitement (article 21 du RGPD)
• Droit de retirer un consentement donné (article 7, paragraphe 3, du RGPD)
• Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD)

Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser à : info@glasklar.com

Mise à jour : mai 2026