Die Frage nach der richtigen Reinigung ist für Augenoptiker zentral. Denn wer Brillengläser schützen möchte, muss die Materialverträglichkeit von Reinigungsmitteln für Brillengläser genau betrachten. Moderne Gläser bestehen längst nicht mehr nur aus einfachem Kunststoff oder Mineralglas. Sie besitzen Mehrfachbeschichtungen, Hartschichten, Entspiegelungen und oft zusätzliche Funktionsschichten. Und genau diese reagieren sensibel auf ungeeignete Reiniger.

Die Frage nach einer möglichen Beschädigung der Beschichtung von Hörgeräten durch Reinigungsprodukte beschäftigt viele Hörakustiker. Denn Hörsysteme sind hochwertige Medizinprodukte. Und ihre Oberflächen sind technisch sensibel. Deshalb wird häufig recherchiert, wie sich Hörgeräte reinigen lassen, ohne Material oder Beschichtung zu gefährden.

Kostenfreie Kundenbindung für Augenoptiker und Hörakustiker gewinnen immer mehr an Bedeutung. Denn Märkte verändern sich. Und Kunden vergleichen häufiger. Deshalb wechseln viele Verbraucher schneller den Anbieter als früher.

Viele inhabergeführte Fachgeschäfte beschäftigen sich zunehmend mit der Medizinprodukteverordnung Augenoptik und der Medizinprodukteverordnung Hörakustik. Der Grund ist klar. Brillen und Hörgeräte gelten als Medizinprodukte. Deshalb unterliegen sie strengen gesetzlichen Vorgaben. Und deshalb werden auch Augenoptiker und Hörakustiker regelmäßig geprüft.

Viele Augenoptiker fragen sich, ob Alkohol in einem Brillenreinigungsmittel Fassungen und Gläser angreifen kann. Und diese Frage ist berechtigt, denn zahlreiche Glas- und Fassungshersteller empfehlen, Brillen mit Reinigungsmittel ohne Alkohol zu reinigen.